Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Nederland Ontdekken. We respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt (ongeacht waar u deze bezoekt) en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

2. Belangrijke informatie en wie we zijn

Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe Nederland Ontdekken uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website gebruikt, inclusief gegevens die u mogelijk verstrekt via deze website wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een product of dienst koopt, deelneemt aan een wedstrijd of enquête, of contact met ons opneemt.

Deze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid samen met eventuele andere privacyverklaringen of eerlijke verwerkingsberichten leest die we bij specifieke gelegenheden kunnen verstrekken wanneer we uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we uw gegevens gebruiken.

Beheerder

Nederland Ontdekken is de beheerder en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (gezamenlijk aangeduid als "Nederland Ontdekken", "wij", "ons" of "onze" in dit privacybeleid).

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen met betrekking tot dit privacybeleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de DPO via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Onze volledige gegevens zijn:

Nederland Ontdekken
Damrak 26
1012 LJ Amsterdam
Nederland

Email: [email protected]

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij zouden het echter op prijs stellen als u ons de kans geeft om uw zorgen aan te pakken voordat u naar de Autoriteit Persoonsgegevens gaat, dus neem eerst contact met ons op.

3. De gegevens die we over u verzamelen

Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu aan de hand waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarbij de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, meisjesnaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens omvatten factureeradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens omvatten bankrekening en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens omvatten details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens omvatten IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen door u gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor verschillende doeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden niet als persoonlijke gegevens beschouwd in de wet, omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat een specifieke websitefunctie opent.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Bij uw interactie met onze website kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseacties en -patronen.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen.

5. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet het ons toestaat. Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

• Waar we een contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of hebben afgesloten.
• Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
• Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

6. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

7. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld te vervullen, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

8. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op:

• Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens
• Verzoek om wissing van uw persoonlijke gegevens
• Bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens
• Verzoek om beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens
• Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens
• Recht om toestemming in te trekken

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

9. Cookies

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd, of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies instellen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen aan het privacybeleid

We houden ons privacybeleid regelmatig tegen het licht. Deze versie werd voor het laatst bijgewerkt op 1 mei 2023.